
Replit 曾經商業成績不亮眼。Amjad Masad 的做法不是把公司包裝成已經成功,而是持續說明它想成為什麼。敘事替他爭取了招募、募資與等待市場成熟的時間。
Masad 說,Replit 早期不是一間商業表現立刻亮眼的公司。若只讓產品自己說話,公司可能撐不過去。他用公開溝通把一個比當下產品更大的願景講清楚,讓人才、投資人和早期使用者先理解:這支團隊正試著把誰帶進什麼樣的創作與開發方式。
這不是把敘事當成營運的替代品。它的作用是讓還看不見產品價值的人,有理由留在場上,等產品和市場接上。
訪談裡最重要的限制也很清楚:不是每位 CEO 都需要成為 influencer。Masad 舉 Anthropic 的 Dario Amodei 為例,產品本身已足以成為主要訊號。公司若很快找到商業動能,創辦人未必需要把自己放到每一個平台的中心。
差別不在個性外向或內向,而在公司眼前缺的是什麼。當產品可自行證明價值,公開敘事可以退後;當市場還沒有理解問題,創辦人的聲音可能是建立共同語言的工具。
Masad 把「被取消」描述成一個選擇:退回公共視野,批評就替你定義故事;繼續留在場上,批評者未必會消失,但注意力會往新的議題移動。這不是要創辦人挑釁,也不是否認傷害。它是在說,公開溝通要有判斷何時回應、何時不讓單一爭議決定公司全部敘事的能力。
真實感在這裡不是永遠發文,而是能清楚說明自己相信什麼、正在做什麼,以及哪些事情仍未解決。
Masad 對平台的區分很實用。X 的影響力強,但常集中在一群高度參與的內圈;YouTube、Instagram、Facebook 更有機會觸及早期多數。想「爆紅」不是複製貼上同一句話,而是理解每個平台正在討論什麼,再把世界觀放進讀者能辨識的語境。
這不等於追逐每個熱門話題。公司若只借用熱度,訊息會失去一致性。平台策略的問題是:這個受眾需要哪一種證據,才能理解你真正想做的事?
「如果我沒有講一個比公司本身更大的故事,Replit 大概已經死了。」
— Amjad Masad,Replit 創辦人兼執行長
這不是測驗。選一個你願意採取的做法。